Condiciones de compra

Nuestra empresa garantiza el perfecto estado de todos sus productos.

En los precios de nuestra web está incluido el IVA.

Precios válidos excepto error tipográfico.

SILVARITA tiene derecho a modificar los precios en función de las oscilaciones del mercado, promociones, descuentos o cualquier otro factor que pueda influenciar en la modificación de estos. 

Una vez realizada la petición, SILVARITA confirmará al cliente la recepción de la misma, la entrega se realizará dentro de los términos establecidos.

Devoluciones

Recibido el pedido en el domicilio del cliente, este dispondrá de los términios legales que asisten al consumidor, para devolver el producto si esta no es de su entera satisfacción. En este caso, el cliente está obligado a comunicarlo por correo electrónico (hola@silvarita.com) y proceder a la devolución del producto en perfectas condiciones, incluyendo la factura original.

Una vez comprobado el estado del producto SILVARITA reintegrará al cliente el importe satisfecho, dentro de los 15 días siguientes a su recepción.

Los jamones y paletas (así como todos los productos) tienen que tener un peso superior al 85% del peso original para ser cambiado o reembolsado y ser devuelto con el embalaje original. 

Se recomienda que, en el caso de los artículos que no van envasados al vacío, se saquen de su envoltorio en un máximo de 2 días una vez recibido el producto y se mantenga en un lugar fresco y seco o con la temperatura que se recomienda en la ficha técnica del producto. 

Los pesos de los jamones, paletas y embutidos enteros y deshuesados son aproximados y pueden variar alrededor de 250 gramos. 

Envío y gastos de envío

Los plazos de entrega indicados son aproximados y están calculados desde la salida de la mercancía de nuestros almacenes. Se efectuarán entre 24 / 48h y 72h.

Todos los pedidos recibidos a partir de las 17h de la tarde se considerarán como recibidos el día siguiente. Los gastos de envío se verán reflejados en el proceso de confirmación de la compra, una vez el usuario haya introducido la dirección de entrega.

Modalidades de pago

Puedes efectuar tus compras con tarjeta Visa, Visa Electron o Mastercard. También puedes utilizar el método Paypal o bien realizar una transferencia.

En caso de efectuar el pago mediante transferencia bancaria el pedido se enviará 24 horas después de haber recibido la transferencia.

Si escoges la opción de pagar por transferencia recibirás un correo electrónico con nuestros datos bancarios y el importe. Con todo esto podrás realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta y tu pedido será enviado en el momento que llegue la transferencia a nuestro banco.